特定商取引法に基づく表記

店名



ファイブフォックスオンラインストア



販売業者名



株式会社ファイブフォックス



販売責任者名



代表取締役社長 上田稔夫



所在地



東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-7



電話番号



050-3000-6794



メールアドレス



info@mail.fivefoxes.co.jp



ホームページURL



https://online.fivefoxes.co.jp/

※お問い合わせにつきましては下記までお願い致します。

・TEL : 050-3000-6794(受付時間:平日10時~18時)
・MAIL : メールでのお問い合わせはこちらから
※土曜、日曜、祝日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。



商品の販売について





配送地域によって異なりますが、ご注文後から約3~7日程度でのお届けとなります。

※本州地区のお客様には最短で翌日配送いたします。(一部、予約販売商品を除く)

※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

※一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。

※土日祝日も出荷しております。

※離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※商品を店舗よりお取り寄せの場合には通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

※ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。

また、同様に日時指定をいただいた場合もこれを100%保障するものではありません。あらかじめご了承ください。

※売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、別途メールにてご連絡いたします。



お支払方法



代金引換決済、クレジットカード決済、GMO後払い決済、Amazon Pay決済
代金引換の場合、商品お届け時にドライバーに料金(現金)をお支払ください。
クレジットカードをご利用の場合は商品の発送完了後に決済いたします。
GMO後払いの場合は商品とは別に払込票を郵送いたしますので、請求書発行から14日以内にお近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
販売価格

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配送について



送業者 : 佐川急便
送料について : 詳しくはこちらをご覧ください。



不良品の取扱



不良品、ご注文外の商品が届いた場合は商品到着後一週間以内にメールにてご連絡を頂いてから「着払い」にてご返送ください。 無料で至急交換、またはご返金させていただきます。



返品について



・お客様の責任より、キズ・汚損が生じた商品
・商品の値札やラベル・袋・化粧箱・付属品・保証書など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
・お客様のご都合による場合(サイズが合わない、お客様とのイメージと色が違うなど)
・事前に返品・交換のお申し出がない場合
・ご試着された下着・水着
・一度でもご使用になった商品(試着でなくあきらかに着用された商品)
・お直し・洗濯・クリーニングをした商品
・化粧品、美容機器など、カタログ及びインターネットサイト上に返品・交換できない旨ご案内している商品
・商品の一部または付属品のみの返送
・商品到着後1週間が経過した商品
・タグや付属品を紛失してしまった商品
・使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
・セール商品など返品不可の表示のある商品
・ご返送時の状態がお届け時の状態を大きく異なっていた場合
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・当オンラインストア以外でご購入された商品



交換について



商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、商品の交換にて対応させて頂きます。



商品代金以外の必要料金



送料: 全国一律400円(税込)(1配送先につき、商品代金10,000円以上(税込)ご購入のお客様は無料となります。)

代引手数料: 代金引換の手数料はいただきません。

後払い手数料 : 税抜 300円(銀行振込の場合の手数料を除く)



ご利用環境



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