ご利用ガイド

現在、多くのご注文をいただいており、商品の発送に通常よりお時間をいただく可能性がございます。

また、天候不良の影響により、現在一部地域へのお届けに遅れが生じております。
お届けの詳細は、佐川急便へお問合せくださいますようお願い申し上げます。
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について


ご注文商品の発送時には発送完了メールをお送りしております。
商品の配送状況はメールに記載されているお荷物伝票番号から、配送業者様にご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解承ります様お願い申し上げます。

・送料

全国一律 400円(税込)
1配送先につき、（クーポンなど割引適用後の）商品代金が
10,000円以上(税込)ご購入のお客様は無料となります。
※ご注文番号ごとの発送となりますので、
ご注文番号が分かれますと発送は別々となり配送料もその都度かかります。


「10,000円(税込)以上のお買い上げでの送料無料」について

下記条件に該当する場合は送料無料の対象とはならず、送料400円(税込)が発生いたします。
予め、ご了承ください。

・送料および各種手数料を差し引いた商品のご購入金額合計が10,000円(税込)に満たない場合。
・割引クーポンおよびキャンペーン、その他割引適用後の商品のご購入金額合計が10,000円(税込)に満たない場合。

なお、送料の有無に関しては、ご注文手続き画面(カート画面)にてご確認いただけます。
お客様ご自身にてご確認のうえ、ご注文を確定していただくようお願いいたします。


【クーポンなど割引適用後の商品代金が10,000円以下の場合(税込)】


【クーポンなど割引適用後の商品代金が10,000円以上の場合(税込)】

・配送日時

＜配送予定日＞
配送地域によって異なりますが、ご注文から約2～10日程度でのお届けとなります。
※本州地区のお客様には最短で翌日配送いたします。（一部、予約販売商品を除く）
※複数の配送拠点から商品を手配する場合があり、お時間いただくことがございます。配送について別途メールでご連絡する場合がございます。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。
※土・祝日も出荷しております。
※離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスを設定しても、ご希望に添えない場合がございます。
※商品を店舗よりお取り寄せの場合には通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
※セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

・商品配送状況

商品配送状況は、下記の佐川急便“お荷物お問い合わせサービス”よりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
佐川急便お荷物お問い合わせサービス ： http://k3k.sagawa-exp.co.jp

・配送先

海外へのご配送はお受けいたしておりません。

・配送先リスト

商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

・お買上げ明細書について

商品をお届けする際には、価格の記載を含む「お買上げ明細書」を同封しております。
商品の販売元・購入日の証明となりますので、大切に保管していただきますようお願いいたします。