How to Reservation
店舗試着予約について
メゾンプラチナの商品を
お近くのコムサプラチナ・コムサステージ店舗にて、試着予約を承ります。
試着予約に関しましては、下記の内容をご確認ください。
・ログイン後、該当する商品に「店舗試着予約」ボタンが表示されます。
・試着予約は1回につき1点までです。
別のサイズやカラーをご予約される場合は、お手数ですが商品ページより再度お申込みください。
・試着予約は購入を確約するものではございません。
・店舗選択画面で「倉庫在庫取寄」と表記されている商品は、倉庫からの取り寄せとなります。
試着予約の手順
ログイン
カラー/サイズ/店舗を選択
来店目的を確認
予約内容の最終確認
予約完了
商品のカラー/サイズ/店舗を選択
ご予約を希望する商品のカラー/サイズを
それぞれ選択してください。
商品のカラー/サイズをお選びいただき、
「この条件で検索する」を選択すると試着予約ができる店舗が表示されます。
注意事項
・店舗での購入を確約するものではございません。
・「在庫あり」と表示されている商品でも、タイミングによってはご用意できない場合がございます。
・店舗選択画面で「倉庫在庫取寄」と表記されている商品は、倉庫からの取り寄せとなります。
・試着予約は1回につき1点までです。別のサイズやカラーをご予約される場合は、
お手数ですが商品ページより再度お申し込みください。
・お申し込み時に記載の価格は、オンラインストアの現時点での価格です。
オンラインストアと店舗では開催しているセール、キャンペーン、使用できるクーポンが異なるため、
店舗での販売価格と異なる場合がございます。予めご了承ください。
<倉庫在庫取寄の場合>
ご来店目的を確認
今回のご予約は、試着予約であることをご確認ください。
ご来店希望店舗 （店舗名）の後ろに「倉庫在庫取寄」と表記されている商品は、倉庫からの取り寄せとなります。
*倉庫在庫取り寄せとなる場合
店舗に在庫がない場合は倉庫から取り寄せとなります。
土日祝日を挟む場合、ご用意までに2日～7日前後お時間をいただく場合がございます。
年末年始・GW・お盆などの長期連休は、通常より日数がかかります。
<倉庫在庫取寄の場合>
試着予約内容を確認
最後に商品のカラー/サイズ/ご来店予定店舗をご確認の上、「この内容で申し込む」を選択してください。
申し込み後、予約受付のメールが配信されます。
ご来店時の確認画面となりますので大切に保管してください。
※商品ごとのご予約ですので、１商品につき１メールが配信されます。
商品手配完了メールの送信から10日間です。期間内にご来店がない場合は、
誠に勝手ながら自動的にキャンセルとさせていただきます。
マイページで予約確認
マイページの「店舗試着予約履歴一覧」でも、試着予約商品が確認できます。
もしキャンセルをご希望される場合は、「キャンセル」ボタンを押してください。
